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ショッピングガイド

大型商品の配送について

配送日について

お届け目安
1~2週間
在庫が確認できた商品のお届けには、1~2週間お時間をいただいております。

商品や地域によって到着までの日数が変わります。
ご注文後の受付確認メールにて発送日や到着日時の目安をご連絡いたしますので、必ずご確認をお願いいたします。

地域別のお届け目安

地域別のお届けの目安は下記をご確認ください。
クレジットカード決済のお客様はご注文日より、銀行振込のお客様は入金確認日よりお届けまでに必要な日数となります。

大型商品の配送について

注意事項

  • 土日祝日前のご注文については、翌営業日以降の手配となります。
  • 離島への配送は通常よりお時間をいただく場合がございます。
  • 注文商品の個口数により、梱包ごとの個別配送での対応となるためお届けのタイミングが異なる場合がございます。

ご希望日について

ご希望日は目安日となり、必着の指定ではございません。
配送業者からの電話連絡時に配送日時の打ち合わせをお願いいたします。

注意事項

  • お届け希望日はあくまでも目安となり、交通状況や物流量等により配送日時は前後する場合がございます。
  • 一部地域や配送業者は、希望日を承ることができません。

お届けについて

ご注文の商品は弊社指定の配送業者でお届けいたします。配送はすべて配送スタッフ1名での玄関渡し、
集合住宅の場合は1階エントランス渡しとなります。
引き渡し場所 配送スタッフ 引き渡し方法

引き渡し場所

一戸建て

配送スタッフ

1名

引き渡し方法

玄関でお渡し

引き渡し場所

集合住宅

配送スタッフ

1名

引き渡し方法

1Fエントランスでお渡し

引き渡し作業について

建物内への搬入・開封作業やダンボール箱などの梱包資材の撤去はいたしません。
お客様に荷下ろしや運搬のお手伝いをお願いしております。

再配達について

配送時にご不在、または連絡が取れずに商品をお届けできなかった場合、改めて配送業者と日程調整をしていただくため再配達にはお時間をいただきます。

注意事項

  • お客様ご自身で配送業者に配送スタッフを追加依頼された場合、別途追加料金が配送業者からお客様へ直接請求される場合がございます。
  • 配送業者とお打ち合わせ後にご不在だった場合、再訪問料が発生する場合がございます。
  • 配送業者での保管期間が過ぎた場合、弊社倉庫へ返送となるため商品の往復送料をご請求させていただきます。